如果你因为某些原因，在访问微软自带杀毒时碰到报错，这里就是解法。你可能会在 Windows 11 上看到类似这样的提示：病毒和威胁防护页面不可用，因为你的 IT 管理员已限制……
我当时用的 Windows 11，是微软最新的操作系统，带最新的安全功能。但装了几个软件、激活了 Windows 之后，一个保护电脑免受各种威胁的关键内置安全功能却消失了。其中之一就是"病毒和威胁防护"，它提供针对恶意软件、病毒和其他安全风险的实时防护。不过，我后来设法把它恢复了；想必也会有别的用户遇到同样的问题——"病毒和威胁防护"页面不可用或打不开。所以这篇我就提供几种解决办法。
报错内容：
页面不可用
你的 IT 管理员已限制对此区域的部分访问，你尝试访问的项不可用。请联系 IT 服务台获取更多信息。
方法一：关闭 Windows Defender 的 UI 锁定
可能出于某些原因，Windows Defender 的用户界面（其中也包括"病毒和威胁防护"页面）被禁用了。所以先跑一条命令把它重新启用，看看是不是这个原因。
- 为此，以管理员身份打开 PowerShell。你可以右键 Windows 开始按钮来选中它。
- 之后在 PowerShell 里运行下面这条命令：
Set-MpPreference -UILockdown 0
- 现在，打开你的 Windows Defender 或"病毒和威胁防护"页面。
- 很有可能你已经能访问系统的自带杀毒了。
方法二：用注册表编辑器
如果上面那招不管用，就按下面来——我们用注册表编辑器添加几个值。
- 打开注册表编辑器。按 Win+R，输入 regedit，然后按回车。
- 导航到 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows Defender
- 在空白处右键，选新建 -> DWORD (32 位) 值
- 命名为 DisableAntispyware
- 同理，再建一个名为 DisableRealtimeMonitoring 的值
- 让它保持默认值 0 别动。关闭注册表编辑器，重启系统。
- 现在，看看 Windows Defender 以及它的各项是否回来了。
方法三：检查 Windows 更新
过时或缺失的 Windows 更新，有时会导致安全功能出问题。要确保系统是最新的：
- 按
Win+I打开 Windows 设置。 - 点"Windows 更新"。
- 选"检查更新"。 如果有更新，就装上。
- 如有提示，重启电脑。
方法四：重置 Windows 安全中心应用
有时候，安全服务的问题会导致"病毒和威胁防护"页面变得不可用。要重置该应用：
- 按 Win + I，选应用。
- 在搜索框里输入 windows。
- 点 Windows 安全中心应用前面的三个点，选高级选项。
- 先点修复按钮；如果之后还是没有病毒和威胁页面，就重置这个应用。
- 现在，再试着通过 Windows 安全中心访问"病毒和威胁防护"页面。
方法五：用 Windows PowerShell
如果问题依旧，可以试试用 Windows PowerShell 重置安全组件：
- 右键点开始按钮，选"Windows 终端（管理员）"，打开一个提权的 PowerShell 窗口。
- 在 PowerShell 窗口里，把下面两条命令逐条复制粘贴进去，每粘一条按一次回车：
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.Windows.SecHealthUI | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.Windows.SecHealth | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
跑完这些命令后重启电脑……
方法六：执行 Windows 11 修复
如果上面几招全都不灵，可以试试修复你的 Windows 安装：
- 打开 Windows 设置（Win + I）。
- 点"系统"。
- 从左侧菜单选"恢复"。
- 在"高级启动"下，点"立即重新启动"。
- 电脑重启后，依次选"疑难解答" > "高级选项" > "启动修复"。
- 按屏幕提示完成修复流程。
